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Nosso URL da loja é: https://loja.inov3games.com.br.

SEÇÃO 1 – NOÇÕES GERAIS

Este instrumento traz a política de privacidade dos serviços prestados pela INOV3 GAMES – PRODUCOES & EVENTOSEIRELI, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 32.676.767/0001-21, com sede em Belo
Horizonte/MG, e de agora em diante denominada simplesmente de INOV3 GAMES, estabelecendo-se este com a
finalidade de que quando você realiza alguma transação com nossa loja, como parte do processo de compra e venda,
coletamos as informações pessoais que você nos dá tais como: nome, e-mail e endereço. Quando você acessa nosso
site, também recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador, endereço de IP, a fim de obter
informações que nos ajudam a aprender sobre seu navegador e sistema operacional. Email Marketing será realizado
apenas caso você permita. Nestes e-mails você poderá receber notícia sobre nossa loja, novos produtos e outras
atualizações.

SEÇÃO 2 – CONSENTIMENTO

Como obtemos seu consentimento? Quando você fornece informações pessoais como nome, telefone e endereço, para
completar: uma transação, verificar seu cartão de crédito, fazer um pedido, providenciar uma entrega ou retornar uma
compra. Após a realização de ações entendemos que você está de acordo com a coleta de dados para serem utilizados
pela nossa empresa. Se pedimos por suas informações pessoais por uma razão secundária, como marketing, vamos lhe
pedir diretamente por seu consentimento, ou lhe fornecer a oportunidade de dizer não. E caso você queira retirar seu
consentimento, como proceder? Se após você nos fornecer seus dados, você mudar de ideia, você pode retirar o seu
consentimento para que possamos entrar em contato, para a coleção de dados contínua, uso ou divulgação de suas
informações, a qualquer momento, entrando em contato conosco em contato@inov3games.com.br ou nos enviando uma
correspondência diretamente para o escritório da INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI Rua Presidente
Nasser, 55 – Santa Branca / Pampulha – Belo Horizonte/MG.

SEÇÃO 3 – DIVULGAÇÃO

Podemos divulgar suas informações pessoais caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se você violar nossos
Termos de Serviço.

SEÇÃO 4 – SERVIÇOS DE TERCEIROS

No geral, os fornecedores terceirizados usados por nós irão apenas coletar, usar e divulgar suas informações na medida
do necessário para permitir que eles realizem os serviços que eles nos fornecem. Entretanto, certos fornecedores de
serviços terceirizados, tais como gateways de pagamento e outros processadores de transação de pagamento, têm suas
próprias políticas de privacidade com respeito à informação que somos obrigados a fornecer para eles de suas
transações relacionadas com compras. Para esses fornecedores, recomendamos que você leia suas políticas de
privacidade para que você possa entender a maneira na qual suas informações pessoais serão usadas por esses
fornecedores. Em particular, lembre-se que certos fornecedores podem ser localizados em ou possuir instalações que
são localizadas em jurisdições diferentes que você ou nós. Assim, se você quer continuar com uma transação que
envolve os serviços de um fornecedor de serviço terceirizado, então suas informações podem tornar-se sujeitas às leis
da(s) jurisdição(ões) nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações estão localizados. Como um exemplo, se
você está localizado no Canadá e sua transação é processada por um gateway de pagamento localizado nos Estados
Unidos, então suas informações pessoais usadas para completar aquela transação podem estar sujeitas a divulgação
sob a legislação dos Estados Unidos, incluindo o Ato Patriota. Uma vez que você deixe o site da nossa loja ou seja
redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será mais regido por essa Política de Privacidade ou
pelos Termos de Serviço do nosso site. Links Quando você clica em links na nossa loja, eles podem lhe direcionar para
fora do nosso site. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites e lhe incentivamos a ler as
declarações de privacidade deles.

SEÇÃO 5 – SEGURANÇA

Para proteger suas informações pessoais, tomamos precauções razoáveis e seguimos as melhores práticas da indústria
para nos certificar que elas não serão perdidas inadequadamente, usurpadas, acessadas, divulgadas, alteradas ou
destruídas. Se você nos fornecer as suas informações de cartão de crédito, essa informação é criptografada usando
tecnologia “secure socket layer” (SSL) e armazenada com uma criptografia AES-256. Embora nenhum método de
transmissão pela Internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro, nós seguimos todos os requisitos da PCI-DSS
e implementamos padrões adicionais geralmente aceitos pela indústria.

SEÇÃO 6 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamos o direito de modificar essa política de privacidade a qualquer momento, então por favor, revise-a com
frequência. Alterações e esclarecimentos vão surtir efeito imediatamente após sua publicação no site. Se fizermos
alterações de materiais para essa política, iremos notificá-lo aqui que eles foram atualizados, para que você tenha ciência
sobre quais informações coletamos, como as usamos, e sob que circunstâncias, se alguma, usamos e/ou divulgamos
elas. Se nossa loja for adquirida ou fundida com outra empresa, suas informações podem ser transferidas para os novos
proprietários para que possamos continuar a vender produtos para você.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO DA LOJA VIRTUAL INOV3 GAMES

Este é um contrato firmado entre duas partes, de um lado você interessado em dos produtos da loja virtual (https://loja.inov3games.com.br)
e que de agora em diante será denominado como CLIENTE, e de outro a INOV3 GAMES – PRODUCOES & EVENTOS – EIRELI, pessoa
jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF sob o n° 32.676.767/0001-21, com escritório na Rua Presidente Nasser, 55, Santa Branca,
CEP 31.565-080, em Belo Horizonte/MG, e de agora em diante denominada simplesmente de INOV3 GAMES, estabelecendo-se este
contrato com a finalidade de estabelecer as condições gerais de uso e compra dos produtos da loja virtual.

I. Confidencialidade: é de responsabilidade da INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI a preservação da confidencialidade
de todos os dados e informações fornecidos pelo Cliente no processo de compra, sendo o site considerado como blindado.

II. Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC): O cliente dispõe desse serviço para sanar suas dúvidas, solucionar eventuais solicitações
ou reclamações a respeito do seu pedido ou de qualquer conteúdo disponibilizado no site. O SAC poderá ser acionado pelo endereço
eletrônico: contato@inov3games.com.br.

III. Política de entrega: o prazo para entrega dos Produtos é informado durante o procedimento de compra, contabilizado em dias úteis.
As entregas dos Produtos são realizadas de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h. Excepcionalmente, algumas entregas de Produtos
podem ocorrer aos sábados, domingos e feriados e em horário diverso dos previstos.

III.I – A conferência da adequação das dimensões do produto é de responsabilidade do Cliente, que deverá se assegurar de que estas
estão de acordo com os limites espaciais dos elevadores, portas e corredores do local da entrega. Não será realizada a montagem ou
desmontagem do produto, transporte pela escada e/ou portas e janelas, ou içamento das entregas.

III.II – Serão realizadas até três tentativas de entrega no local informado, em dias alternados, com intervalo de até 48h entre uma entrega
e outra. É indispensável que, no endereço solicitado, haja uma pessoa autorizada pelo comprador, maior de 18 anos, e portando
documento de identificação para receber a mercadoria e assinar o protocolo de entrega. Se houver três tentativas de entrega sem sucesso,
o pedido retornará para o Centro de Distribuição da INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI.

III.III – Após a finalização do pedido não é possível alterar a forma de pagamento e/ou endereço de entrega, solicitar adiantamento ou,
ainda, prioridade da entrega.

III.IV – O prazo de entrega informado durante o procedimento de compra do Produto leva em consideração o estoque, a região, o processo
de emissão da nota fiscal e o tempo de preparo do produto. A cada atualização no status de entrega do pedido, o sistema da INOV3
GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI envia, automaticamente, e-mails de alerta para o Cliente.

III.V – O valor do frete da entrega é calculado com base no local de entrega, peso e dimensões do Produto.

III.VI – A INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI não autoriza a transportadora/correios a: entrar no domicílio; entregar por
meios alternativos (exemplo: içar produto por janela); realizar instalação ou manutenção de produtos; abrir a embalagem do produto;
realizar entrega em endereço diferente do que consta no DANFE; realizar entrega a menor de idade ou sem documento de identificação.

III.VII – A INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI não se responsabiliza pela retenção de mercadorias na SEFAZ quando esta
se dever exclusivamente a pendências do cliente, sendo, portanto, necessário seu comparecimento no posto fiscal para que a mercadoria
seja liberada, tendo em vista que nestes casos as informações referentes a liberações e pagamentos só são passadas aos interessados.

IV. Direito de arrependimento: ao Cliente será facultado o exercício do direito de arrependimento da compra, com a finalidade de devolução
do Produto, hipótese na qual deverão ser observadas as seguintes condições: o prazo de desistência da compra do produto é de até 7
(sete) dias corridos, a contar da data do recebimento; em caso de devolução, o produto deverá ser devolvido à INOV3 GAMES
PRODUCOES & EVENTOS EIRELI na embalagem original, acompanhado do DANFE (Documento Auxiliar da Nota Fiscal Eletrônica).

IV.I – O Cliente deverá solicitar a devolução através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelo endereço eletrônico:
contato@inov3games.com.br e as despesas decorrentes de coleta ou postagem do Produto serão custeadas pela INOV3 GAMES.

IV.II – Após a chegada do produto ao Centro de Distribuição, a INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI verificará se as
condições supracitadas foram atendidas. Em caso afirmativo, providenciará a restituição no valor total da compra.

IV.III – Em compras com cartão de crédito a administradora do cartão será notificada e o estorno ocorrerá na fatura seguinte ou na posterior,
de uma só vez, seja qual for o número de parcelas utilizado na compra. O prazo de ressarcimento e, ainda, a cobrança das parcelas
remanescentes após o estorno integral do valor do Produto no cartão de crédito do Cliente realizado pela INOV3 GAMES PRODUCOES
& EVENTOS EIRELI, é de responsabilidade da administradora do cartão. Na hipótese de cobrança de parcelas futuras pela administradora
do cartão, o Cliente não será onerado, vez que a INOV3 GAMES PRODUCOES & EVENTOS EIRELI, conforme mencionado acima,
realiza o estorno do valor integral do Produto em uma única vez, sendo o crédito referente ao estorno concedido integralmente pela
administradora do cartão na fatura de cobrança subsequente ao mês do cancelamento.

IV.IV – Em compras pagas com boleto bancário ou débito em conta, a restituição será efetuada por meio de depósito bancário, em até 10
(dez) dias úteis, somente na conta corrente do(a) comprador(a), que deve ser individual. É necessário que o CPF do titular da conta
corrente.

V – As camisetas, canecas, bonés e demais suvenires disponibilizados pela INOV3 GAMES possuem artes exclusivas confeccionadas por
designers contratados pela própria INOV3 GAMES para execução de tal serviço, sendo assim os produtos vendidos não são oficiais/cópias
de qualquer franquia de jogo conhecido nacional ou internacionalmente.

VI – As camisetas são fabricadas por empresa terceirizada, sendo a mesma responsável pelo cumprimento das determinações do
INMETRO e demais legislações vigentes no País.

VII – A INOV3 GAMES não se responsabiliza pela veracidade das informações prestadas por seus USUÁRIOS, sendo deles toda a
responsabilidade por seu conteúdo.

VIII – A forma de pagamento e entregas dos produtos devem respeitar as exatas opções disponibilizadas na loja virtual.

IX – Este “Termo de Compra” rege a compra e venda dos produtos disponibilizados na loja virtual da INOV3 GAMES e se você não
concordar com estes termos não assine este contrato. Se você reconhece que analisou e aceitou as condições de uso isso significa que
você aceitou todos os termos e concorda em cumpri-las. Se você, usuário/cliente, for menor de idade ou declarado incapaz em quaisquer
aspectos, precisará da permissão de seus pais ou responsáveis que também deverão concordar com estes mesmos termos e condições.
Este Termo de Uso e Política de Privacidade serão regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil. As partes se submetem à
jurisdição exclusiva dos tribunais do Brasil.

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